यह गोपनीयता नीति उन लोगों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए संकलित की गई है जो इस बात से चिंतित हैं कि उनकी ‘व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी’ (पीआईआई) का ऑनलाइन उपयोग कैसे किया जा रहा है। पीआईआई, जैसा कि अमेरिकी गोपनीयता कानून और सूचना सुरक्षा में उपयोग किया जाता है, वह जानकारी है जिसका उपयोग अकेले या अन्य जानकारी के साथ किसी एक व्यक्ति की पहचान करने, संपर्क करने या पता लगाने या संदर्भ में किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए किया जा सकता है। कृपया हमारी वेबसाइट के अनुसार आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, सुरक्षा या अन्यथा प्रबंधित करते हैं, इसकी स्पष्ट समझ पाने के लिए हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।

 

हम अपने ब्लॉग, वेबसाइट या ऐप पर आने वाले लोगों से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी साइट पर ऑर्डर करते समय या पंजीकरण करते समय, जैसा उचित हो, आपसे आपके अनुभव में मदद के लिए अपना नाम, ईमेल पता या अन्य विवरण दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।

 

हम जानकारी कब एकत्र करते हैं?

जब आप हमारी साइट पर पंजीकरण करते हैं, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं या हमारी साइट पर जानकारी दर्ज करते हैं तो हम आपसे जानकारी एकत्र करते हैं।

 

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

जब आप पंजीकरण करते हैं, खरीदारी करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, सर्वेक्षण या विपणन संचार का जवाब देते हैं, वेबसाइट सर्फ करते हैं, या कुछ अन्य साइट सुविधाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपसे एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित तरीकों से कर सकते हैं:

  • उपयोगकर्ता के अनुभव को वैयक्तिकृत करना और हमें उस प्रकार की सामग्री और उत्पाद की पेशकश प्रदान करने की अनुमति देना जिसमें आपकी सबसे अधिक रुचि है।
  • आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों का जवाब देने में हमें आपको बेहतर सेवा प्रदान करने की अनुमति देना।
  • अपने ऑर्डर या अन्य उत्पादों और सेवाओं के संबंध में समय-समय पर ईमेल भेजने के लिए।

 

हम आगंतुकों की सूचनाओं को कैसे सुरक्षित रख सकते हैं?

हमारी साइट पर आपकी यात्रा को यथासंभव सुरक्षित बनाने के लिए सुरक्षा खामियों और ज्ञात कमजोरियों के लिए हमारी वेबसाइट को नियमित आधार पर स्कैन किया जाता है।

हम नियमित मैलवेयर स्कैनिंग का उपयोग करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क के पीछे निहित है और केवल सीमित संख्या में ऐसे व्यक्तियों द्वारा ही पहुंच योग्य है जिनके पास ऐसी प्रणालियों तक विशेष पहुंच का अधिकार है, और जानकारी को गोपनीय रखना आवश्यक है। इसके अलावा, आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) तकनीक के माध्यम से एन्क्रिप्ट की जाती है।

जब कोई उपयोगकर्ता आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए अपनी जानकारी दर्ज करता है, सबमिट करता है या उस तक पहुंचता है तो हम विभिन्न प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

सभी लेनदेन गेटवे प्रदाता के माध्यम से संसाधित होते हैं और हमारे सर्वर पर संग्रहीत या संसाधित नहीं होते हैं।

 

क्या हम ‘कुकीज़’ का उपयोग करते हैं?

हाँ। कुकीज़ छोटी फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई साइट या उसका सेवा प्रदाता आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर स्थानांतरित करता है (यदि आप अनुमति देते हैं) जो साइट या सेवा प्रदाता के सिस्टम को आपके ब्राउज़र को पहचानने और कुछ जानकारी को कैप्चर करने और याद रखने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, हम आपके शॉपिंग कार्ट में मौजूद वस्तुओं को याद रखने और संसाधित करने में मदद के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। उनका उपयोग हमें पिछली या वर्तमान साइट गतिविधि के आधार पर आपकी प्राथमिकताओं को समझने में मदद करने के लिए भी किया जाता है, जो हमें आपको बेहतर सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाता है। हम साइट ट्रैफ़िक और साइट इंटरैक्शन के बारे में समग्र डेटा संकलित करने में मदद के लिए कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं ताकि हम भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और टूल पेश कर सकें।

 

हम कुकीज़ का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

भविष्य की यात्राओं के लिए उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझें और सहेजें।
आप चुन सकते हैं कि हर बार कुकी भेजे जाने पर आपका कंप्यूटर आपको चेतावनी दे, या आप सभी कुकीज़ बंद करना चुन सकते हैं। आप इसे अपने ब्राउज़र (जैसे इंटरनेट एक्सप्लोरर) सेटिंग्स के माध्यम से करते हैं। प्रत्येक ब्राउज़र थोड़ा अलग है, इसलिए अपनी कुकीज़ को संशोधित करने का सही तरीका जानने के लिए अपने ब्राउज़र के सहायता मेनू को देखें।

यदि आप कुकीज़ को अक्षम कर देते हैं, तो कुछ सुविधाएं अक्षम हो जाएंगी, इससे उपयोगकर्ताओं के अनुभव पर कोई असर नहीं पड़ेगा, जिससे आपकी साइट का अनुभव अधिक कुशल हो जाएगा और हमारी कुछ सेवाएं ठीक से काम नहीं करेंगी।

हालाँकि, आप अभी भी ऑर्डर दे सकते हैं।

 

तृतीय पक्ष प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को बाहरी पार्टियों को बेचते, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं करते हैं।

 

तृतीय पक्ष लिंक

कभी-कभी, अपने विवेक पर, हम अपनी वेबसाइट पर तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं को शामिल या पेश कर सकते हैं। इन तृतीय पक्ष साइटों की अलग और स्वतंत्र गोपनीयता नीतियां हैं। इसलिए इन लिंक की गई साइटों की सामग्री और गतिविधियों के लिए हमारी कोई ज़िम्मेदारी या दायित्व नहीं है। फिर भी, हम अपनी साइट की अखंडता की रक्षा करना चाहते हैं और इन साइटों के बारे में किसी भी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं।

 

गूगल

Google की विज्ञापन आवश्यकताओं को Google के विज्ञापन सिद्धांतों द्वारा संक्षेपित किया जा सकता है। इन्हें उपयोगकर्ताओं को सकारात्मक अनुभव प्रदान करने के लिए स्थापित किया गया है। Google की विज्ञापन नीति पढ़ें

हम अपनी वेबसाइट पर Google AdSense विज्ञापन का उपयोग करते हैं।
Google, एक तृतीय पक्ष विक्रेता के रूप में, हमारी साइट पर विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। Google द्वारा DART कुकी का उपयोग इसे हमारे उपयोगकर्ताओं को हमारी साइट और इंटरनेट पर अन्य साइटों पर उनकी यात्रा के आधार पर विज्ञापन प्रदान करने में सक्षम बनाता है। उपयोगकर्ता Google विज्ञापन और सामग्री नेटवर्क गोपनीयता नीति पर जाकर DART कुकी के उपयोग से बाहर निकल सकते हैं।

 

हमने निम्नलिखित कार्यान्वित किया है:

जनसांख्यिकी और रुचि रिपोर्टिंग

हम तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ, जैसे कि Google, प्रथम-पक्ष कुकीज़ (जैसे कि Google Analytics कुकीज़) और तृतीय-पक्ष कुकीज़ (जैसे डबलक्लिक कुकी) या अन्य तृतीय-पक्ष पहचानकर्ताओं का उपयोग उपयोगकर्ता इंटरैक्शन के संबंध में डेटा संकलित करने के लिए करते हैं। विज्ञापन इंप्रेशन, और अन्य विज्ञापन सेवा कार्य क्योंकि वे हमारी वेबसाइट से संबंधित हैं।

बाहर चुनने:

उपयोगकर्ता Google विज्ञापन सेटिंग पृष्ठ का उपयोग करके यह प्राथमिकताएँ निर्धारित कर सकते हैं कि Google आपको कैसे विज्ञापन देता है। वैकल्पिक रूप से, आप नेटवर्क एडवरटाइजिंग पहल ऑप्ट आउट पेज पर जाकर या स्थायी रूप से Google Analytics ऑप्ट आउट ब्राउज़र ऐडऑन का उपयोग करके ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

 

कैलिफ़ोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम

CalOPPA देश का पहला राज्य कानून है जिसके लिए वाणिज्यिक वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं को गोपनीयता नीति पोस्ट करने की आवश्यकता होती है। कानून की पहुंच कैलिफ़ोर्निया से कहीं आगे तक फैली हुई है, जिसके लिए संयुक्त राज्य अमेरिका (और संभवतः दुनिया) में एक व्यक्ति या कंपनी की आवश्यकता होती है, जो कैलिफ़ोर्निया के उपभोक्ताओं से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र करने वाली वेबसाइटों को संचालित करती है, जो अपनी वेबसाइट पर एक विशिष्ट गोपनीयता नीति पोस्ट करती है, जिसमें एकत्रित की जाने वाली जानकारी और उनके बारे में सटीक जानकारी होती है। जिन व्यक्तियों के साथ इसे साझा किया जा रहा है, और इस नीति का अनुपालन करना होगा। – और देखें।

 

CalOPPA के अनुसार हम निम्नलिखित से सहमत हैं:

उपयोगकर्ता गुमनाम रूप से हमारी साइट पर आ सकते हैं

एक बार यह गोपनीयता नीति बन जाने के बाद, हम अपने होम पेज पर या कम से कम अपनी वेबसाइट में प्रवेश करने के बाद पहले महत्वपूर्ण पेज पर इसका एक लिंक जोड़ देंगे।

हमारी गोपनीयता नीति लिंक में ‘गोपनीयता’ शब्द शामिल है, और इसे ऊपर निर्दिष्ट पृष्ठ पर आसानी से पाया जा सकता है।
उपयोगकर्ताओं को किसी भी गोपनीयता नीति परिवर्तन के बारे में सूचित किया जाएगा:

हमारे गोपनीयता नीति पृष्ठ पर

उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदलने में सक्षम हैं:

हमें ईमेल करके

उनके खाते में लॉग इन करके

 

हमारी साइट का हैंडल सिग्नलों को कैसे ट्रैक नहीं करता है?

जब डू नॉट ट्रैक (डीएनटी) ब्राउज़र तंत्र मौजूद हो तो हम सिग्नलों को ट्रैक न करने और ट्रैक न करने, कुकीज़ प्लांट करने या विज्ञापन का उपयोग न करने का सम्मान करते हैं।

 

क्या हमारी साइट तीसरे पक्ष के व्यवहार पर नज़र रखने की अनुमति देती है?

यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम तीसरे पक्ष के व्यवहार पर नज़र रखने की अनुमति नहीं देते हैं

 

COPPA (बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम)

जब 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की बात आती है, तो बच्चों का ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) माता-पिता को नियंत्रण में रखता है। संघीय व्यापार आयोग, देश की उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी, COPPA नियम लागू करती है, जो बताता है कि वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं के संचालकों को ऑनलाइन बच्चों की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए क्या करना चाहिए।
हम विशेष रूप से 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए विपणन नहीं करते हैं।

 

निष्पक्ष सूचना आचरण

निष्पक्ष सूचना व्यवहार सिद्धांत संयुक्त राज्य अमेरिका में गोपनीयता कानून की रीढ़ हैं और उनमें शामिल अवधारणाओं ने दुनिया भर में डेटा संरक्षण कानूनों के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने वाले विभिन्न गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करने के लिए निष्पक्ष सूचना अभ्यास सिद्धांतों को समझना और उन्हें कैसे लागू किया जाना चाहिए, यह महत्वपूर्ण है।

निष्पक्ष सूचना प्रथाओं के अनुरूप होने के लिए, डेटा उल्लंघन होने पर हम निम्नलिखित प्रतिक्रियात्मक कार्रवाई करेंगे:

हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से सूचित करेंगे

1 व्यावसायिक दिन के भीतर
हम व्यक्तिगत निवारण सिद्धांत से भी सहमत हैं, जिसके लिए आवश्यक है कि व्यक्तियों को डेटा संग्राहकों और प्रोसेसरों के खिलाफ कानूनी रूप से लागू करने योग्य अधिकारों का पीछा करने का अधिकार हो जो कानून का पालन करने में विफल रहते हैं। इस सिद्धांत के लिए न केवल यह आवश्यक है कि व्यक्तियों के पास डेटा उपयोगकर्ताओं के खिलाफ प्रवर्तनीय अधिकार हों, बल्कि यह भी आवश्यक है कि व्यक्तियों को डेटा प्रोसेसर द्वारा गैर-अनुपालन की जांच करने और/या मुकदमा चलाने के लिए अदालतों या सरकारी एजेंसी का सहारा लेना पड़े।

 

स्पैम अधिनियम कर सकते हैं

CAN-SPAM अधिनियम एक कानून है जो वाणिज्यिक ईमेल के लिए नियम निर्धारित करता है, वाणिज्यिक संदेशों के लिए आवश्यकताएं स्थापित करता है, प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने से रोकने का अधिकार देता है, और उल्लंघन के लिए कठोर दंड का प्रावधान करता है।

 

हम आपका ईमेल पता एकत्रित करते हैं:

जानकारी भेजें, पूछताछ और/या अन्य अनुरोधों या प्रश्नों का उत्तर दें।

हमारी मेलिंग सूची को मार्केट करें या मूल लेनदेन होने के बाद भी हमारे ग्राहकों को ईमेल भेजना जारी रखें

 

CANSPAM के अनुरूप होने के लिए हम निम्नलिखित पर सहमत हैं:

गलत, या भ्रामक विषयों या ईमेल पते का उपयोग न करें

कुछ उचित तरीके से संदेश को विज्ञापन के रूप में पहचानें

हमारे व्यवसाय या साइट मुख्यालय का भौतिक पता शामिल करें

यदि तीसरे पक्ष की ईमेल मार्केटिंग सेवाओं का उपयोग किया जाता है, तो अनुपालन के लिए उसकी निगरानी करें।

ऑप्ट-आउट/सदस्यता समाप्त करने के अनुरोधों का तुरंत सम्मान करें

प्रत्येक ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को सदस्यता समाप्त करने की अनुमति दें

 

यदि किसी भी समय आप भविष्य में ईमेल प्राप्त करने से सदस्यता समाप्त करना चाहेंगे, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैं

प्रत्येक ईमेल के नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

और हम आपको तुरंत सभी पत्राचार से हटा देंगे।

 

हमसे संपर्क कर रहे हैं

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो आप नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

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